Köpvillkor – Lightspread

Ångerrätt

Som konsument har du enligt lag normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp.

Vid köp av digitalt innehåll eller coachning som påbörjas under ångerfristen samtycker du till att tjänsten börjar levereras direkt. Om leveransen har påbörjats kan rätten till återbetalning påverkas enligt gällande konsumentlagstiftning.

Digitala produkter

Digitala produkter levereras elektroniskt och återbetalas normalt inte efter att de har gjorts tillgängliga för kunden, i enlighet med vad som gäller enligt lag och de villkor kunden godkänt vid köpet.

Coachning och individuellt anpassat material

Coachning är en personlig tjänst. Material, övningar och innehåll som anpassas specifikt för kunden utgör en del av den levererade tjänsten och återbetalas inte efter att arbetet har påbörjats.

Bokade samtal

Bokade samtal kan ombokas med minst 24 timmars varsel. Uteblivet eller sent avbokat samtal räknas som genomfört.

Paket och program

Vid köp av paket eller program ingår de delar som anges i beskrivningen. Påbörjade program återbetalas inte för redan utförd coachning, levererat material eller individuellt utfört arbete.

Kontakt

Har du frågor är du välkommen att kontakta:
Maria Axner
Lightspread